Tiket digital atau kertas diterima
• Anda mungkin ingin membawa pakaian ganti tambahan untuk dipakai setelah mandi
• Selama bulan-bulan musim panas, cuaca bisa cukup hangat bahkan di pegunungan, jadi berpakaianlah sesuai cuaca
• Anda akan diberitahu dua hari sebelum tur Anda dengan nama dan informasi kontak pemandu Anda. Harap hubungi pemandu Anda secara langsung jika ada masalah. Harap diperhatikan bahwa untuk tur kelompok, tur harus dimulai tepat waktu dan mungkin tidak memungkinkan untuk menghubungi pemandu setelah tur dimulai.
Voucher Anda akan dikirim ke email Anda setelah pemesanan Anda dikonfirmasi. Harap periksa petunjuk penggunaan pada voucher Anda untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakannya.
Grup wisatawan mana pun yang tidak disebutkan dalam opsi pemesanan tidak berlaku untuk penggunaan voucher.
Untuk pertanyaan:
1. Pertanyaan khusus tur (termasuk rencana perjalanan dan transportasi): Silakan lihat bagian Pertanyaan Khusus Tur di e-voucher Anda untuk menemukan detail penyelenggara tur yang relevan.
2. Masalah perubahan atau pembatalan: Silakan hubungi Dukungan Pelanggan Trip.com melalui alamat email atau nomor kontak yang tertera di e-voucher Anda.
